利用規約

 amanaiの利用規約(以下「本規約」)は、運営するネットショップ「amanai」(以下「当店」)で提供する商品やサービス(以下「本サービス」)を対象して定め、当店と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。当店をご利用いただく場合、お客さまは本規約に記載されている全ての条件に合意したものとみなします。

 また本規約は、当店の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新、または当店が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

商品の価格

 当店で販売する商品の価格は、各商品のページでご確認ください。

商品の注文

 各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。会員登録は必須ではありません。ご注文完了後に在庫を確保いたします。実店舗と在庫を共有しているため、実店舗での販売を優先させていただいたいております。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので当店からのメールをご確認ください。

商品の発送

 日本国内及び諸外国へ発送します。お届け方法やお届けにかかる日数は地域ごとに異なります。詳細は配送ページ(日/英)それぞれをご確認ください。

商品の返品・交換

 当店では商品の説明と画像の正確にお伝えするように努めておりますが、通販の性質上、お手元に届いた商品がお客様のイメージと異なる場合が想定されます。その場合は、お客さま都合による返品としてお受けいたします。当店までご連絡の上、返品受付の連絡を受けてから7日以内に指定する住所までお送りください。返品にかかる送料はお客さまのご負担となります。ただし、ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

 お届けした商品に不備があった場合は交換対応をさせていただきます。商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。この場合の送料は当店が負担いたします。ただし、代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。なお、異なる商品との交換はお受けできません。

お支払い方法

 お支払いはクレジットカード、銀行振込、Apple Pay、Google Pay、Shop Payがご利用いただけます。お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、全てお客さまのご負担となります。

商品のキャンセル

 出荷前のご注文はキャンセルをお受けします。出荷後は上記返品対応とさせていただきます。お届け先の不明等により商品をお届けできなかった場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

ご注文内容の変更

 お支払い方法やお届け方法など、ご注文内容の変更を希望される際は当店まで速やかにご連絡ください。変更手続きを怠った際に生じた問題の責任は負いかねますので予めご了承ください。

お客さま情報の取り扱い

 当店でお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。

禁止行為

 当店のご利用に際して下記の行為を行った場合、お客様とのお取引の停止や、契約の取り消し、さらには以後の取引をお断りすることがあります。

  1. 虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
  2. 購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為
  3. 料金などの支払債務の履行遅延の行為
  4. 商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
  5. 弊社の事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為
  6. 弊社および他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為
  7. 公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
  8. その他、弊社が不適当と判断する行為

サービスの中断

 当店は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により当店の業務および本サービスの提供を一時中断することがあります。

準拠法

 本利用規約の解釈と適用については、準拠法適用ルールに関わらず日本国法を準拠とします。

著作権

 当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、当店またはコンテンツ提供者であり著作権法によって保護されています。

免責

 当店より提供された商品およびサービスによってお客様が何らかの損害を受けた場合でも、当店は損害賠償等の責任を一切負わないものとします。

その他

  1. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
  2. 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についても利用者の負担とします。